À notre communauté.
En ces moment difficiles, nous avons souhaité vous adresser ces quelques mots.
Nous soutenons les mesures de mise en sécurité de la population qui nous permettront un retour plus rapide à la vie normale. En attendant, nous espérons que vous allez bien, que vous faites le nécessaire pour vous protéger et que vous prenez soin de vous.
À notre niveau et en tant que marque de vêtements de sport, nous voulions ici prendre quelques engagements :
SE PROTÉGER
Protéger nos équipes, nos clients, nos partenaires. Nous prenons très au sérieux le contexte actuel et suivons de près les directives gouvernementales. Bien loin de nos locaux habituels, en télétravail, nos équipes restent opérationnelles et nous nous efforçons de maintenir notre activité.
SE DIVERTIR
À toutes celles et ceux qui nous suivent au quotidien sur les réseaux sociaux, nous avons fait le choix de ne pas reporter la sortie de notre nouveau film, La Transhumance. Un voyage qui nous a beaucoup touché et qui, nous l’espérons, apportera un peu de légèreté et de divertissement en ce moment particulier. Nous continuerons à publier nos inspirations, nos nouveautés et nos innovations.
MAINTENIR LE SITE WEB ACTIF
Notre site web continue de fonctionner normalement. La nouvelle collection sera en ligne très prochainement, restez connectés ! Et pour tout vous dire, nous sommes assez fiers des nouveautés que vous allez découvrir. Bonne navigation.
SOUTENIR NOS REVENDEURS
Nos partenaires magasins, vos selleries, distribuant la marque Horse Pilot ont dû fermer. Par solidarité, nous avons décidé de leur reverser une partie des ventes réalisées sur notre site web pendant et après cette crise sanitaire. Nous souhaitons leur témoigner notre soutien et leur dire à nouveau combien Horse Pilot n’en serait pas là sans eux.
LES LIVRAISONS
Nos partenaires, assurant la livraison de vos colis (Chronopost, TNT et DHL) maintiennent leur activité jusqu’à nouvel ordre, bien que certains services soient perturbés. La bonne nouvelle, c’est que vos colis arriveront jusqu’à votre domicile, il faudra simplement être un peu plus patient que d’habitude.
⇒ Mise à jour du 30/03/20
Nous vous proposons un mode supplémentaire de livraison différée : votre colis est conservé en sécurité dans notre entrepôt & la livraison se fera dès la sortie du confinement (avec un cadeau Horse Pilot offert!) – Vous serez alors averti par email & SMS. En savoir plus…
COMMUNIQUER SOUVENT
Sur nos engagement et les directives gouvernementales utiles à la communauté équestre.
Vous pouvez d’ailleurs retrouvez l’intégralité des communications de la FFE en cliquant ici.
RESTER PLUS QUE JAMAIS À VOTRE ÉCOUTE
Nos équipes sont disponibles pour répondre à vos questions :
- par mail au contact@horsepilot.com
- par téléphone au 04.99.54.63.52
Prenez soin de vous et restez chez vous. Bien qu’elles nous éloignent des chevaux, ces directives gouvernementales permettront un retour plus rapide à la vie normale. Ce ne sera que pour mieux les retrouver.
— La Team Horse Pilot
